Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026 · Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018)

1. Responsável pelo Tratamento

A plataforma ZAIKA é a controladora dos dados pessoais coletados neste site. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato pelo e-mail: privacidade@zaika.app.br

2. Dados Coletados

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação do serviço: (a) dados de identificação fornecidos pelo Google OAuth (nome, e-mail, foto de perfil); (b) dados de navegação essenciais (cookies de sessão); (c) histórico de compras e acesso ao conteúdo; (d) registros de consentimento com hash do IP (não identificável diretamente).

3. Finalidade e Base Legal

Seus dados são tratados para: (a) criar e gerenciar sua conta — base legal: execução de contrato (art. 7, V da LGPD); (b) processar pagamentos — base legal: execução de contrato; (c) cumprir obrigações fiscais — base legal: obrigação legal (art. 7, II); (d) cookies analíticos — base legal: consentimento (art. 7, I), que pode ser revogado a qualquer momento.

4. Retenção de Dados

Dados da conta são retidos enquanto ela estiver ativa. Após a exclusão, os dados pessoais são anonimizados imediatamente. Registros de compra são mantidos por 5 anos de forma anonimizada, conforme exigência do Código Tributário Nacional.

5. Compartilhamento

Seus dados são compartilhados somente com: (a) Mercado Pago S.A. — para processamento de pagamentos, sob sua própria política de privacidade; (b) Google LLC — para autenticação OAuth; (c) Microsoft Azure — para funcionalidades de OCR e tradução automática (somente dados inseridos voluntariamente pelo administrador). Não vendemos seus dados.

6. Seus Direitos (LGPD art. 18)

Você tem direito a: confirmação do tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização/bloqueio/eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e oposição ao tratamento. Esses direitos podem ser exercidos em: zaika.app.br/conta

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários para login e navegação segura — base legal: contrato) e cookies analíticos opcionais (coletados somente com seu consentimento explícito). Você pode revogar o consentimento para cookies analíticos a qualquer momento nas configurações da sua conta.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: HTTPS obrigatório, senhas não armazenadas (OAuth), dados de cartão nunca processados por nós (apenas pelo Mercado Pago), headers de segurança e validação de integridade em todas as transações.